Somos una compania de gestión de destinos ubicada en las afueras de Delhi con experiencia colectiva de más de 60 anos en el mercado. Operamos en India, Nepal, Bután, Sri Lanka y Maldivas. Somos viajeros empedernidos y nuestro fuerte es proveer excelentes experiencias locales. Creemos en el deleite de nuestros clientes y en la calidad de nuestros productos por los cuales somos referencia en el sector turistico. Nos consideramos especialistas en toures culturales para viajeros independientes y tenemos un especial interés y experiencia en toures grupales y fijos.
El equipo
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El equipo de Rajeev estará encantado de crear contigo un viaje que cumpla con todos tus deseos.
Tuvimos muchos problemas con la preparación del programa por parte de la agencia (revisando todo que no era mi competencia): desde cambio de hoteles sin previo aviso sin dar opciones alternativas e i...Tuvimos muchos problemas con la preparación del programa por parte de la agencia (revisando todo que no era mi competencia): desde cambio de hoteles sin previo aviso sin dar opciones alternativas e incluso una vez allí que no pudimos cumplir con una actividad por culpa del tráfico (habiendo otra vía más rápida) tuvimos que decirles que cómo lo arreglábamos o compensábamos. Esperábamos más iniciativa e implicación por su parte. Eso sí nos llevaron a 4 sitios fuera de programa que no nos interesaban nada y nos ponían en situación incómoda de compromiso para comprar.
Por lo demás disfrutamos mucho del viaje de todo lo que visitamos y es imprescindible disponer de chofer y guía en este país!! los que nos tocaron fueron muy profesionalesVer más
Respuesta del agente local
Rajeev
Buenas tardes Maria,
Muchísimas gracias por su feedback. Tomo nota de los detalles mencionados.
Agradezco su tiempo y atención para avisarme los detalles. Es súper importante para nosotros recibir...Buenas tardes Maria,
Muchísimas gracias por su feedback. Tomo nota de los detalles mencionados.
Agradezco su tiempo y atención para avisarme los detalles. Es súper importante para nosotros recibir las noticias desde vd como ha sentido durante su viaje con nosotros en India.
Muchísimas gracias de nuevo para compartir la información con nosotros.
Un cordial saludo desde su amigo de India.Ver más
Respuesta de Evaneos
Hola M Luisa,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y darnos tu calificación. Lamentamos que tu viaje no haya alcanzado completamente tus expectativas y que no haya si...Hola M Luisa,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y darnos tu calificación. Lamentamos que tu viaje no haya alcanzado completamente tus expectativas y que no haya sido tan perfecto como nos hubiera gustado. Por favor no dudes en comunicarte con el departamento del servicio al cliente si deseas.
Esperamos que nos des una nueva oportunidad de acompañarte en tus futuras aventuras.
Muchas gracias por tu confianza y comprensión.
Un saludo,
El equipo de EvaneosVer más
Maria
31 de marzo de 2024
Comentarios:
Quedamos muy contentos con nuestro viaje, muy buenos hoteles, , un coche nuevo y cómodo, el conductor nos, dió mucha,seguridad, a pesar del trafico caótico de la India. Muy buen guia y la agencia sie...Quedamos muy contentos con nuestro viaje, muy buenos hoteles, , un coche nuevo y cómodo, el conductor nos, dió mucha,seguridad, a pesar del trafico caótico de la India. Muy buen guia y la agencia siempre pendiente de nosotros. Aunque el viaje era de pocos días visitamos muchos lugares interesantes.Ver más
Respuesta del agente local
Rajeev
Buenas tardes Maria,
Muchísimas gracias por su feedback. Tomo nota de los detalles mencionados.
Agradezco su tiempo y atención para avisarme los detalles. Es súper importante para nosotros recibir...Buenas tardes Maria,
Muchísimas gracias por su feedback. Tomo nota de los detalles mencionados.
Agradezco su tiempo y atención para avisarme los detalles. Es súper importante para nosotros recibir las noticias desde vd como ha sentido durante su viaje con nosotros en India.
Muchísimas gracias de nuevo para compartir la información con nosotros.
Un cordial saludo desde su amigo de India...... Rajeev :)Ver más